Marimekko on sitoutunut noudattamaan soveltuvaa tietosuojasääntelyä ja suojaamaan sidosryhmiensä yksityisyyttä. Kuvaamme tässä tietosuojaselosteessa, miten Marimekko käsittelee asiakkaiden, toimittajien, muiden liikekumppanien, sijoittajien, PR- ja lehdistökontaktien ja muiden sidosryhmien henkilötietoja. Kerromme muun muassa, mitä tietoja käsittelemme, mihin tarkoituksiin ja miten sinä voit vaikuttaa henkilötietojesi käsittelyyn.
Päivitetty 14.10.2024
- MILLOIN KERÄÄMME TIETOJASI?
Keräämme sinusta tietoja silloin kun:
- olet meidän yritysasiakas, toimittaja tai muun sidosryhmän yhteyshenkilö (kuten lehdistön edustaja, vaikuttaja tai mahdollinen sijoittaja),
- olet meihin yhteydessä organisaatiosi edustajana,
- annat suoramarkkinointiluvan,
- tilaat pörssi- ja lehdistötiedotteemme,
- ryhdyt Marimekon osakkeenomistajaksi, ja/tai
- osallistut tapahtumaamme.
Keräämme suuren osan tiedoista suoraan sinulta. Lisäksi voimme saada yritysasiakkaiden, median edustajien, vaikuttajien ja muiden sidosryhmien edustajien yhteystietoja myynti- ja markkinointiviestintää sekä asiakassuhteiden hallintaa varten palveluntarjoajilta, jotka ylläpitävät ja myyvät tällaisia tietoja, sekä yritysten verkkosivustoilta. Lisäksi voimme käyttää julkisia rekistereitä sekä päivitys- ja muita palveluja. Osakkeenomistajia koskevien tietojen lähteenä ovat myös analyytikot ja osakkeenomistajarekisteri, jota Euroclear Finland Oy ylläpitää Marimekon hallituksen lukuun.
2. MITEN KÄSITTELEMME TIETOJASI?
Käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme tarjota sinulle tuotteitamme ja palveluitamme parhaalla mahdollisella tavalla. Käsittelemme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
2.1 Asiakassuhteiden hallinta
Käsittelemme henkilötietojasi hallinnoidaksemme ja hoitaaksemme liikesuhdettamme tai muuta asiaankuuluvaa suhdettamme sinuun. Henkilötietojasi käsitellään myös Marimekon liiketoiminnan suunnittelua, kehittämistä ja hallinnointia varten.
| Käsiteltävät tiedot | Käsittelyperuste |
| – Nimi, yritys, titteli ja yhteystiedot – Liikesuhteeseen tai muuhun asiaankuuluvaan yhteyteen liittyvä viestintä ja toiminta – Osallistuminen tapahtumiimme (mikäli relevanttia) – Osakkeiden omistus (mikäli relevanttia) | – Sopimuksen täytäntöönpano – Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen – Marimekon oikeutettu etu (yhtiön liiketoiminnan harjoittaminen, asiakaskokemuksen parantaminen) |
| Miten kauan säilytämme tietoja? | |
| Kunnes emme enää tarvitse tietojasi sen tarkoituksen toteuttamiseen, jota varten tietosi kerättiin, tai et enää hoida tehtäviä yrityksessä tai muussa organisaatiossa, jonka perusteella tietojasi käsitellään. Jatkamme kuitenkin tietojesi käsittelyä, jos esimerkiksi uusi toimenkuvasi antaa siihen aihetta. | |
2.2 Tuote- ja palvelutilaukset
Jos varaat tai tilaat tuotteita tai palveluita B2B-verkkokaupastamme, käytämme tietojasi varauksen tai tilauksen käsittelyyn sekä mahdollisissa palautus- ja reklamaatiotapauksissa.
| Käsiteltävät tiedot | Käsittelyperuste |
| – Yhteystiedot | – Sopimuksen täytäntöönpano – Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen |
| Miten kauan säilytämme tietoja? | |
| Niin kauan kuin se on tarpeen esimerkiksi oikeudellisen vaateen puolustamiseksi tai kirjanpitovelvoitteiden ja muiden lakiin perustuvien velvoitteidemme noudattamiseksi. | |
2.3 Markkinointi ja viestintä
Käsittelemme tietojasi tuotteidemme ja palveluidemme markkinoimiseen ja yritystietojemme tarjoamiseen. Voimme tehdä sähköistä suoramarkkinointia, jos olet antanut tähän suostumuksen. Tätä varten voimme luoda tilin (joka voi olla vierastili kirjautumattomille käyttäjille) antamiesi tietojen ja tämän tietosuojaselosteen mukaisesti keräämiemme tietojen perusteella. Tilillesi voidaan esimerkiksi tallentaa tietoja siitä, oletko avannut lähettämiämme sähköpostiviestejä ja napsauttanut niissä olevia linkkejä.
| Käsiteltävät tiedot | Käsittelyperuste |
| – Yhteystiedot – Antamasi suoramarkkinointiluvat ja muut suostumukset – Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot, jotka täydentävät käsittelemiämme tietoja, sovellettavien lakien mukaisesti | – Marimekon oikeutettu etu (yhtiön liiketoiminnan harjoittaminen, asiakaskokemuksen parantaminen ja suoramarkkinoinnin kohdentaminen) – Tarvittaessa suostumus |
| Miten kauan säilytämme tietoja? | |
| Kunnes markkinointilupa on peruutettu tai kunnes emme enää tarvitse tietojasi sen tarkoituksen toteuttamiseen, jota varten tietosi kerättiin, tai et enää hoida tehtäviä yrityksessä tai muussa organisaatiossa, jonka perusteella tietojasi käsitellään. Selain- ja palvelinpohjaiseen seurantaan perustuvia tietoja säilytämme evästekäytäntömme mukaisesti. | |
2.4 Markkina- ja mielipidetutkimukset
Tuotteiden ja palveluiden kehittäminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Mikäli osallistut asiakastyytyväisyyskyselyihin tai markkina- tai mielipidetutkimukseen esimerkiksi verkkosivustollamme, käsittelemme tietojasi, jotta voimme ymmärtää asiakkaitamme ja muita sidosryhmiämme paremmin ja tarjota näin parempia tuotteita ja palveluita.
| Käsiteltävät tiedot | Käsittelyperuste |
| – Osallistumisesi ja antamasi tiedot markkina- tai mielipidetutkimuksissa | – Marimekon oikeutettu etu (yhtiön liiketoiminnan harjoittaminen, asiakaskokemuksen parantaminen ja suoramarkkinoinnin kohdentaminen) – Tarvittaessa suostumus |
| Miten kauan säilytämme tietoja? | |
| Kunnes kysely tai tutkimus on päättynyt ja tutkimuksen tai kyselyn tarkoitus on täytetty. | |
2.5 Tilaisuudet ja turvallisuus
Voimme käyttää tietojasi tilaisuuksien järjestämisessä tunnistaaksemme sinut ja varmistaaksemme osallistumisesi. Keräämällä kameravalvontatallenteita haluamme myös varmistaa turvallisuutesi ja suojella Marimekon omaisuutta.
| Käsiteltävät tiedot | Käsittelyperuste |
| – Osallistumisesi ja tapahtumaa varten antamasi tiedot – Videotallenteet kameroista, jotka on sijoitettu tiloihimme – Kuva- ja videotallenteet tilaisuuksistamme (mikäli kuvaamme nimenomaan sinua, pyydämme suostumuksesi kuvan julkaisuun) | – Marimekon oikeutettu etu (yhtiön liiketoiminnan harjoittaminen, asiakaskokemuksen parantaminen) – Tarvittaessa suostumus |
| Miten kauan säilytämme tietoja? | |
| Antamiasi tietoja säilytetään noin yksi (1) vuosi tapahtumapäivästä. Kameravalvontatallenteita säilytetään noin kuukauden ajan, ellei tallenne liity selvittämättömään reklamaatioon tai muuhun asiaan, jolloin tallenne säilytetään, kunnes asia on ratkaistu ja mahdolliset oikeudelliset vastuut selvitetty. | |
2.6 Sääntelyn noudattaminen
Käsittelemme tarvittaessa henkilötietojasi petosten ehkäisemiseksi ja sääntelyn noudattamiseksi (kuten kauppapakotteet ja lahjonnan vastainen sääntely, esimerkiksi tarkistamalla lopullisen tosiasiallisen edunsaajan tietojen todenperäisyyden).
| Käsiteltävät tiedot | Käsittelyperuste |
| – Tiedot viranomaisten ylläpitämistä julkisista rekistereistä – Päivitetyt yhteys- ja muut tiedot päivityspalveluista tai julkisista rekistereistä – Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot, jotka täydentävät käsittelemiämme tietoja, sovellettavien lakien mukaisesti | – Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen – Marimekon oikeutettu etu (yhtiön liiketoiminnan harjoittaminen) |
| Miten kauan säilytämme tietoja? | |
| Niin kauan kuin se on tarpeen esimerkiksi oikeudellisen vaateen puolustamiseksi tai kirjanpitovelvoitteiden ja muiden lakiin perustuvien velvoitteidemme noudattamiseksi. | |
3. MILLOIN TIETOJASI LUOVUTETAAN MUILLE?
Voimme luovuttaa henkilötietojasi Marimekko-konserniin kuuluville yhtiöille. Lisäksi käytämme henkilötietojesi käsittelyssä ulkopuolisia palveluntarjoajia, jotka velvoitamme sopimuksin huolehtimaan riittävästä tietoturvan tasosta henkilötietojesi suojaamiseksi sekä noudattamaan muutoinkin soveltuvaa säädäntöä. Nämä palveluntarjoajat voivat toimia henkilötietojen käsittelijöinä, jolloin sitoutamme heidät olemaan käyttämättä tietojasi omiin tarkoituksiinsa, mutta ne voivat myös toimia erillisinä rekisterinpitäjinä esimerkiksi maksunvälitykseen, kuljetuksen ja markkinoinnin kohdentamisen toteuttamiseen tarvittavien henkilötietojen osalta.
Voimme myös toimittaa tietojasi viranomaisille, mikäli lainsäädäntö velvoittaa meitä luovuttamaan tiedot, jos se on tarpeen esimerkiksi petoksen tai muun laittoman toimen ehkäisemiseksi tai tutkimiseksi. Voimme luovuttaa henkilötietojasi myös muille tahoille toimivaltaisen tuomioistuimen määräyksestä. Lisäksi voimme luovuttaa tietojasi mahdollisen liiketoiminnan myynnin tai muun yritysjärjestelyn yhteydessä liiketoiminnan ostajalle tai muulle yritysjärjestelyyn liittyvälle relevantille taholle.
Jos siirrämme henkilötietojasi EU:n/ETA-alueen ulkopuolelle, varmistamme, että siirrolla on asianmukainen laillinen peruste ja että tietojen käsittely sekä tietoturva täyttävät sovellettavien lakien vaatimukset.
4. MITEN HUOLEHDIMME HENKILÖTIETOJESI SUOJAAMISESTA?
Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset turvatoimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi vahingossa tapahtuvalta tai lainvastaiselta tuhoamiselta, häviämiseltä tai muuttamiselta, luvattomalta luovuttamiselta tai pääsyltä sekä muulta lainvastaiselta tai luvattomalta käsittelyltä.
Suojaustoimenpiteitä ovat esimerkiksi järjestelmiemme ohjelmistoversioiden ajantasaisena pitäminen, tietoliikenneverkkojemme suojausratkaisut, monivaiheiset käyttäjätunnistusratkaisut ja fyysisten asiakirjojen säilyttäminen lukituissa ja palonkestävissä tiloissa. Lisäksi tietokantoihin ja niiden varmuuskopioihin pääsevät vain tietyt henkilöt, kaikilla henkilötietoja käsittelevillä henkilöillä on oltava henkilökohtainen valtuutus, vain erikseen valtuutetuilla työntekijöillämme tai valtuutetuilla kolmansilla osapuolilla on pääsy tiloihimme tai oikeus käsitellä tietoja ja kaikki, joille myönnetään pääsy henkilötietoihin, ovat velvollisia pitämään ne salassa. Käyttöoikeustasot määräytyvät sen mukaan, minkä tyyppisiin tietoihin pääsyä tai minkä tyyppisten tietojen käsittelyä henkilön toimenkuva edellyttää. Lisäksi viestimme ja koulutamme henkilöstöämme tietosuojasta säännöllisesti.
5. SINUN OIKEUTESI
Voit hallita henkilötietojasi seuraavilla tavoilla:
- Sinulla on oikeus tietojesi saamiseen: Sinulla on oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihisi tai niiden kopioihin olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme. Voit myös saada tietoa niiden luonteesta, käsittelystä ja luovuttamisesta.
- Voit peruuttaa suostumuksesi: Jos henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Jos peruutat suostumuksesi, voimme silti käsitellä henkilötietojasi muilla laillisilla perusteilla, esimerkiksi sovellettavan lakien vaatimusten noudattamiseksi.
- Voit tarkistaa henkilötietosi ja muokata niitä: Voit itse muokata henkilötietojasi omalla tililläsi. Jos sinulla ei ole tiliä, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, joka oikaisee tai poistaa virheelliset, tarpeettomat tai vanhentuneet tiedot tai täydentää puuttuvat tiedot pyynnöstäsi.
- Voit pyytää tietojesi poistamista tai niiden käsittelyn rajoittamista: Jos olet sitä mieltä, että henkilötietosi ovat epätarkkoja tai virheellisiä, niiden käsittely ei ole lainmukaista tai että käsittelemme tietojasi käsittelyn tarkoituksen vastaisesti, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme ja pyytää poistamaan tiedot tai rajoittamaan niiden käsittelyä. Tutkimme pyyntösi niin pian kuin on kohtuudella mahdollista ennen kuin päätämme jatkotoimista.
- Voit vastustaa tietojesi käsittelyä: Sinulla voi olla oikeus perustellusta syystä vastustaa henkilötietojesi käsittelyä. Jos haluat vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
- Voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle: Sinulla on oikeus saada meille toimittamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä halutessasi siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
- Voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle: Jos olet sitä mieltä, että käsittelemme henkilötietojasi tavalla, joka loukkaa laillisia oikeuksiasi, voit tehdä valituksen paikalliselle valvontaviranomaiselle. Luettelo valvontaviranomaisten verkkosivustoista on saatavilla täällä.
Huomaathan, että käyttäessäsi edellä lueteltuja oikeuksia sinulta voidaan pyytää lisätietoja henkilöllisyyden varmistamista varten. Tällaisia lisätietoja ei käytetä muuhun tarkoitukseen, ja ne poistetaan, kun henkilöllisyytesi on varmistettu.
6. YHTEYSTIEDOT
Rekisterinpitäjä: Marimekko Oyj, y-tunnus 0111316-2
Tietosuojavastaava: Essi Weseri
Jos sinulla on henkilötietojen käsittelyyn liittyvä pyyntö, ilmoitus tai muuta kysyttävää, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:
- Lähettämällä sähköpostin osoitteeseen privacy@marimekko.com
- Olemalla yhteydessä Marimekko-yhteyshenkilöösi
7. MUUTOKSET
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin. Kun julkaisemme muutoksia, selosteen alussa oleva voimaantulopäivä muuttuu päivämääräksi, jolloin muutokset astuvat voimaan.